রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

7z7772 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং যাচাইকৃত। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা কী…

ডেটা এনক্রিপশনমোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7z7772 গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা প্রবেশাধিকার বা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে যোগাযোগ করুন। আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি পৌঁছান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

7z7772 এর অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল গোপনীয়তা অনুরোধে সাহায্য করবে। ঢাকা, চট্টগ্রাম সহ সব অঞ্চল থেকে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

প্রাইভেসি সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জানাই কী পদক্ষেপ নেওয়া হবে। ডেটা অ্যাক্সেস বা মোছার চাহিদা সব ক্ষেত্রে সম্মানিত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন। মোবাইল অ্যাপে যান সেটিংস > ডেটা ও নিরাপত্তা। যেকোনো সময় আপডেট করুন বা তথ্য ডাউনলোড করুন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগ ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা অনুসরণ করে। আপনার লগইন পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত নয়। মোবাইল অ্যাপে প্রতিবার লগইনের সময় যাচাইকরণ…

ডেটা এনক্রিপশন

সব ব্যক্তিগত তথ্য SSL ১২৮-বিট এনক্রিপশনে চলে। ট্রান্সমিশনের সময় হ্যাকাররা ডেটা পড়তে পারবে না। স্টোরেজে এনক্রিপশন আলাদা স্তরে থাকে, ব্যাকআপ অন্তর্ভুক্ত।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আলাদা সার্ভারে যায়। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসকোড সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি উত্তোলনে যাচাইকরণ কোড পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ অপশন পাওয়া যায়। অ্যাপে বায়োমেট্রিক লগইন (ফিঙ্গারপ্রিন্ট) সক্ষম করুন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিক সতর্ক পাঠাই।

ডেটা ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৬ মাস পর্যন্ত ন্যূনতম লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। ট্যাক্স বা আইনি কারণে ডেটা দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা যেতে পারে। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

7z7772 ফাংশনাল কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন চালু রাখতে। বিশ্লেষণী কুকি আপনার ব্রাউজিং উন্নত করতে সাহায্য করে। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক আপনাকে ট্র্যাক করে না।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

লিখিত অনুরোধে আমরা আপনার সব সংরক্ষিত তথ্য দেব। ডাউনলোডযোগ্য ফাইল ফরম্যাটে ডেটা পাবেন। লেনদেন ইতিহাস, অ্যাকাউন্ট সেটিংস সব কিছু অন্তর্ভুক্ত।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্ন-উত্তর গোপনীয়তা, ডেটা ব্যবহার এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সাধারণ সন্দেহের উত্তর দেয়। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং বয়স সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য। যাচাইকরণে ঠিকানা এবং পরিচয়পত্র নম্বর প্রয়োজন। লেনদেনের জন্য bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করলে সেগুলো সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।

না, আপনার bKash, Nagad বা Rocket বিবরণ কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য নিরাপদ গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়। আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্ট রাখা থাকে।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। মোবাইল অ্যাপে বায়োমেট্রিক লগইন সক্ষম করুন। দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ চালু করুন সেটিংস থেকে। জনসাধারণের কম্পিউটার থেকে লগআউট করুন।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার সব পার্সোনাল ডেটা ডাউনলোডযোগ্য ফরম্যাটে পাঠাই। বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন, তবে লেনদেন ইতিহাস আইনি কারণে রাখা হবে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পর ৬ মাস লেনদেন রেকর্ড রাখা হয় আইনি সম্মতির জন্য। ট্যাক্স কর্তৃপক্ষের নিয়ম অনুযায়ী দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ হতে পারে।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে। বিশ্লেষণী কুকি ওয়েবসাইটের গতি বাড়ায়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে যান সেটিংস > ব্যক্তিগত তথ্য। ফোন নম্বর, ইমেইল এবং অন্যান্য বিবরণ এখানে আপডেট করুন। পরিচয়পত্র বা ঠিকানা পরিবর্তনে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।